Que Online Academy オンライン・スキルアップ講座

2021年2~3月期受講者募集!

産労総合研究所

人事実務

応用編B

オンライン採用・面談の極意

  • 2月15日(月)13時30分~16時30分

    受講料16,500円(税込み) 定員20人

セミナーの特徴

オンラインで行われる採用面接、また、社内で行われる面談にはオンラインならではの難しさがあります。本講座では、1対1でオンライン面接・面談を行う場合の極意をお伝えし、さらに、集団面接等で使えるオンラインの機能も学びます。

講義内容

  1. 1. オンライン面接の準備と心構え

    • コロナ禍における採用活動の変化
    • 応募者の通信環境の確認
    • 通信トラブルへの対応策
    • Zoom音声・ビデオの確認ポイント
    • 面接案内文の作成例
  2. 2. オンライン面接のポイント

    • 非言語コミュニケーションが与える印象
    • 表情・声のトーン・身振り手振り・姿勢
    • 傾聴「目」「耳」「心」で相手を理解する
    • カメラの角度と目線に注意
    • 応募者の緊張感を和らげるお声がけ
    • コール&レスポンス、間合いの取り方
    • 応募者を理解するために質問する
  3. 3. 人事面談(社員の相談ごとを聴く)ポイント

    • 相談者とルールを決める(時間・守秘義務)
    • 安心安全の場づくり
    • 相手の非言語コミュニケーションを気に掛ける
    • 「受容」と「共感」
  4. 4. オンライン面接・面談ロールプレイング

    • 会話を深める質問とは
    • 模擬面談を体感
    • フィードバック
*社会情勢に合わせてプログラム内容を変更する場合があります。
*講義の進行によっては、順番が前後することもあります。
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※受講日の3営業日前から前日までのキャンセルについては、キャンセル料として受講料の50%をご負担いただきます。
また、当日のキャンセルにつきましては、全額をご負担いただきます。
産労総合研究所『人事実務』編集部
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