企業・医療、介護施設の人事・賃金・労務管理・人材開発に関する調査・研究・出版

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病医院・施設の医療事務に携わる職種に配属されたみなさん向けの、 患者さんに対する接遇マナー講座です。アニメーションを使ったゲームライクな構成ですので、楽しみながら「自分ならどうするか、いつもどうしているか」をふりかえり、設問に答えていください。自信を持ったか、反省させられるか・・・あなたはどちらでしょう?


『労働判例』などの判例誌でしばしば使用される法律などの専門用語から、特にわかりにくい用語や、誤解しやすい用語等を解説いたします。弁護士・八代徹也氏が『労働判例』で連載している「One Point判例用語」からの出稿です。

人事管理上正しく理解しておくべき、重要な25の用語についてクイズ形式で学習していきます。言葉の定義が曖昧だと、人事制度の理解も運用も曖昧になります。プロとして、きちんと用語の意味を確認しておきましょう。回答結果はランキングされます。世界記録達成を目指して挑戦してみてください!
 
 

研修技法は研修プログラムを実施する際には欠かせません。しかし、その特性を十分理解して運用しないと、効果は期待できません。ここでは教育研修スタッフに必須である基本的研修技法を厳選し、概要と長所・短所・特色を紹介いたします。

この連載は、企業・労組のご担当者から寄せられた労働法関連のご質問を16分野・110問に整理したもので、通読していただきますと、労働法の基礎が習得できます。おおむね1年間にわたり掲載する予定です。

 

 

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