産労総合研究所
最新情報産労総研についてスペシャル情報ライブラリー各種お問合わせ
定期刊行誌・書籍コンサルティングセミナーお知らせ会社案内

介護サービス人材教育事例集

<目次>

第1章 介護事業の方向

介護事業は企業マインドで
所有と経営とを分離し、経営は個人ではなく法人方式で運営
介護保険における民間活用について

介護施設における人材育成の視点
介護施設の従事者として求められる事項
具体的な取り組み(対応)
介護施設の体制として求められる事項
留意点

これからの介護保険事業と効果的なリーダーシップの実際
理想的な介護職を目指して
介護事業での看護職の理想的な姿
ケアマネジャーの育成
多職種からなるチームを1つに

事業の振り返りと二れからの運営
入所・退所について
苦情対策
介護報酬改定対策
平成16年度の佐倉ホワイエの運営

第2章 介護老人保健施設の人材育成の実践事例

コメント 介護老人保健施設の人材育成
27施設の実践事例へのコメント
はじめに 興味深い多様な事例
バランスのとれた人材育成
ISOの導入による質の向上や一人一芸運動
アイデアの採用管理と業務改革
苦境から脱するために
おわりに 今後の課題

事例1 あけぼの苑 財団法人 榛名荘 群馬県
自己啓発の仕掛けづくりと推進法 OJTを基本にどう組み立て推進していくか
自己啓発の受け止め方・徹底の仕方/OJTを活用した自己啓発の仕掛けづくり/
OJTを活用した自己啓発の推進

事例2 安純の里・さくらの里・和の里 医療法人聖生会 栃木県
思いやりのある感性と人間性を磨く
「見極める力」を身に付ける/仕事と私生活のけじめをつける/
職員同士、勤務中はビジネスライクに

事例3 アゼリアガーデン 財団法人長岡記念財団 京都府
ミッションに沿った新人教育(人材育成)
質の高いサービス/アゼリアガーデンのミッションに沿った教育/
新人教育の進め方/指導体制/オリエンテーションの目的

事例4 あやめの里 医療法人共愛会 福岡県
ISO取得をべ一スに質の向上を図る
人材育成における基本的方針と教育システムの概要/ISOと人材育成/
教育委員会の活動/接遇教育等/人事考課

事例5 安寿苑 特別医療法人恵仁会 長野県
人材育成は在宅サービスの実践から
なぜ、介護老人保健施設の人材育成に「在宅サービスの実践」なのか/
人材育成(実践編)在宅サーヒスの拠点「介護老人保健施設」/
人材育成(職員教育研修編)/在宅サービス実践による人材育成への効果

事例6 杏の里 医療法人社団大倉会 千葉県
良い人材を定着させ、質の高いサービスを目指す
経過/平成16年度の実践内容/考察

事例7 いごっぱち 医療法人近森会 高知県
定期的なローテーションによる成長を目指す
施設の概要/基礎教育の現状/法人全体での研修と各グループでの研修/
当施設の人材育成/おわりにかえて定期的なローテーションの効果

事例8 グレイス 社会福祉法人救世軍社会事業団 ブース記念老人保健施設 東京都
ケアの質の向上を目指す教育
一日一言教育/介護に必要な病態生理/教育委員会の活動/接遇研修/
介護の見直し入浴・排泄・食事/身体拘束廃止と事故対策

事例9 ケア・スポット梅津 医療法人平盛会 京都府
介護の世界で競争カを高めていくには
介護人材の環境/介護ジプシーとならない/『バカの壁』/人材の背景/
競争力を磨く

事例10 ケアプラザ北原 医療法人社団朝菊会 福岡県
「ケアの質の向上」へつながる教育
ケアプラザ北原の施設概要/看護・介護部の目標/教育内容

事例11 ケンゆのかわ 社会福祉法人函館厚生院 北海道
幹部候補(リーダー)の育成各職種任せから、他職種の意見を反映へ
求められるリーダー像/上司に「育成したい」と感じさせるリーダーになる

事例12 こすもぴあ 医療法人社団協栄会 茨城県
現実との落差を主休性で解決する主体性の確立とケアマネジメント
落差との出会い/新人職員と施設介護の落差/落差の意味するもの/
施設介護にしっかりと向き合う/施設介護とケアマネジメント/
新人職員が主体性を獲得する

事例13 さくら苑 医療法人社団志貴野会 富山県
人材育成における現在の課題
現状の課題/利用者を中心に据えることができているか/人材のモデルは

事例14 さわやかリバーサイドビラ 社会福祉法人慈恵会 岐阜県
ISOの導入により教育訓練の目的・内容が明確に
地域の状況と当施設の状況/ISOへの取り組み/人的資源の管理

事例15 さわら老健センター 医療法人福西会 福岡県
施設全体で取り組む5分間勉強会の実際
5分間勉強会への取り組み/与えられる学習から自己学習へ/
継続は力となり、自信となる/5分間勉強会から得られるもの

事例16 しらさぎ 医療法人社団福寿会 東京都
PDCAサイクルで質的向上を図る
IS09001を取得/人材育成の方法・らせん状のPDCA

事例17 西寿 医療法人西福岡病院 福岡県
与える教育から、考え、育てる教育へ
新人教育の実際/プリセプター制/人材育成および職場活性化の取り組み

事例18 西濃 医療法人粟城会 岐阜県
教育は「共育」、人材(人財)を育成
主な人材育成プログラム/自己目標管理の採用/人材は人財、教育は共育/
看護・介護の原点を忘れずに

事例19 東京はんなん白光園 社会福祉法人白十字会 東京都
人を育てる二との大切さ3年の経緯から
<1年目>業務内容の把握チェンクリストの作成/
<2年目>職員へ看護・介護目標を委譲掲げた目標はr和」/
<3年目>年2回、個人面接を実施お互いの協力体制/
<4年目>目標内容に沿った動き使命感・やりがい

事例20 ナーシングホームひだまり 医療法人青仁会 鹿児島県
IS09001認証取得を軸に品質管理を深める
何のために人材育成か/人材育成方法の体系/人材育成成果の評価/
人材育成の体制

事例21 南荘の郷 医療法人孟仁会 大阪府
ゼロからのスタートを考える
職員研修の問題点/研修はすべてのスタート

事例22 平成の家 社会福祉法人伸康会 青森県
マニュアル化による仕事の合理化
異動させたいと患える、しっかりした職員の不在/
合理的な業務分担体制をっくる/業務の合理化・マニュアル化/
マニュアル化による労働時問の短縮/サービスの均質化

事例23 平成老人保健施設 社会福祉法人宇治病院 京都府
固定チームナーシングを導入して
開設法人の沿革と「福祉医療」/施設の規模/
病院併設老人保健施設のメリット/業務の変遷について/
固定チームナーシングの導人について/今後の取り組みと展望

事例24 みさき 医療法人八紀会 和歌山県
基本方針と運営方針に適した教育
当施設の姿勢/職員の育成等に対する姿勢

事例25 もえぎ 北信総合病院 長野県
集合教育を中心として家庭復帰を目指す
基本的な考え/取り組みの状況/結果および考察/課題

事例26 ユー・アイ久楽部 医療法人社団ゆうあい会 千葉県
人材は人財、教育は共育
「人は財産」人財を育てる

事例27 ろうけん青空 医療法人明輝会 鹿児島県
ユニットケアにふさわしい人材
ユニットケアの立ち上げ/統括リーダーを選ぶ/ユニットケアを理解する/
ふさわしい人材の条件

第3章 介護老人保健施設の経営・人事管理調査
経営・人事管理・人材教育アンケート調査報告
介護老人保健施設における人事・教育の課題
総合施設としての老健施設
最重要の人材確保をめぐって
人事・給与・厚生・人間関係管理調査結果の概要とコメント
今後の経営課題

第4章 介護老人保健施設の就業規則と教育研修規程
介護老人保健施設等での就菓規則作成に当たって
就業規則とは
就業規則と労使関係
介護老人保健施設等の特徴
就業規則(社会福祉法人○○会介護老人保健施設○○ほのぼのステーション)
教育研修規程(社会福祉法人○○会介護老人保健施設○○ほのぼのステーション)

第5章介護事業関連データ
介護事業関連データの解説・まとめ

(1)介護保険制度
1 第一号被保険者数の推移
2 要介護(要支援)認定者数の推移
3 要介護(要支援)認定者数……年齢区分別(2002年度)
4 居宅介護(支援)サービス受給者数の推移
5 施設サービス受給者数の推移
6 保険給付(件数)の推移
7 保険給付(単位数)の推移
8 保険給付(費用額)の推移
9 保険給付(支給額)の推移
10 介護保険給付(サービス・施設別)

(2)介護サービス施設・事業所
1 介護サービス施設・事業所数の推移
2 居宅サービス、1事業所当たり利用者数の推移
3 居宅サービス、利用者の利用回数の推移
4 居宅サービス、要介護度別利用者数の構成割合
5 介護保険施設の定員(病床数)、在所者数、利用率の推移
6 定員(病床数)規模別にみた介護保険施設数および構成割合
7 施設の種類別にみた室定員別室数の推移
8 要介護度別在所者数の構成割合の推移
9 介護保険施設入退所の状況の推移
10 職種別常勤換算従事者数
11 居宅サービス常勤換算従事者数の推移
12 居宅サービス勤務形態・性別にみた年齢階級別従事者の構成割合

(3)介護事業の経営状況
1 介護保険施設の事業収支(月次)
2 居宅サービス事業所の事業収支(月次)
3 介護保険施設従事者の給与
4 居宅サービス事業所従事者の給与

(4)要介護者の状況
1 要介護者等のいる世帯の世帯構造別にみた要介護度の状況
2 性・年齢階級別にみた要介護者等の状況
3 性・要介護度別にみた要介護者等の状況
4 性別にみた介護が必要となった主な原因
5 性・年齢階級別にみた同居している主な介護者と要介護者等の状況
6 世帯構造別にみた居宅サービスの利用状況(重複計上)
7 要介護等の認定状況別にみた福祉用具の利用状況(重複計上)