経営書院 イラスト総合職社員の心得 経営書院・編 Ｂ５判・96頁・定価　1,050円（税込） ISBN 4-87913-678-6 C2034 新入ビジネスマンの基本的マナーについて豊富なイラストを使って分かりやすいイラスト版に編集。楽しみながら基本的マナーが身につく新入社員読本。 ●目次 　役立つ総合職社員とは 　新入社員Ａ君の一日 　職場におけるマナー 　・社員にとって職場とは 　・身だしなみの心得 　・出勤時のマナー 　・近くの通路・机の周辺の整理 　・清掃・美化の心がけ 　・機械・設備の取扱いのマナー 　・着席姿勢 　・離席・外出時の心くばり 　・昼休みのマナー 　・廊下でのマナー 　・公私のけじめ 　・退勤時のマナー 　職場内の人間関係の心得 　・よい人間関係を保つために 　・上司との接し方 　・先輩とのつきあい方 　・同僚とのつきあい方 　・異性社員との接し方 　職場外での人間関係の心得 　・職場外での社内の人間とのつきあい方 　・異性社員とのおつきあい 　・仕事以外での社外の人間とのつきあい方 　話し方の心得 　・上手な話し方とは 　・挨拶の仕方 　・返事の仕方 　・お辞儀の仕方 　・視線のおき方 　・手と足の保ち方 　・正しいことばづかい 　避けるべきことばづかい 　健康管理の心得 　・食事 　・睡眠 　・運動 　・ストレスとアルコール 　・かぜのひき初め 　仕事に対する心構え 　・組織の一員として 　・社会の一員として 　仕事の進め方 　・仕事の手順 　・能率をあげるコツ 　・会議出席の心得 　・会議におけるタブー 　上司への応対の仕方 　・指示の受け方 　・報告の仕方 　・提案の仕方 　社外の人間との応対の仕方 　・名刺の受け渡し方 　・応対の仕方 　・案内の仕方 　・応接室でのマナー 　・訪問の仕方 　電話応対の心得 　・受話器をとる時の心構え 　・電話応対の基本 　・電話の受け方 　・電話のかけ方 　・電話の切り方 　・電話使用上の注意 　・ファクシミリの使い方 　・携帯電話・ＰＨＳ 　ビジネスレター作成心得 　・封書の書き方 　・便箋の書き方 　・はがきの書き方 　・手紙の用語例 　情報整理に要領 　・机の中の整理 　・名刺の利用法 　・手帳の活用法 　・新聞・雑誌記事の整理 　・ファイルとその利用法 　招待宴会のマナー 　・会社が行う招待宴会の性質 　・自分の役割を自覚する 　・宴席でのタブー 　・乗り物・部屋での席次 　自己啓発の仕方 　・会社が求める”学ぶ心” 　・自己啓発の三方向 　・自己管理の戒め