医事業務 2013年9月1日号

特集1 第1回 医事課長座談会
いま、医事課が抱える課題と目指すべき役割
・武蔵野赤十字病院 入院業務課長 杉田秀文
・戸田中央総合病院 医事課長 橋本 敦
・千葉県済生会習志野病院 医事課長 石井 仁
・横浜新緑総合病院 医事課長 野中義哲
・太田記念病院 医事課長 野口和彦

特集2 トラブルを未然に防ぐ患者対応 後編
困った患者にどう対応するか?
職員と患者を守るための体制構築と実践
東京大学医学部附属病院患者相談・臨床倫理センター

事例(1) 暴言・暴力に対する警察官の臨場要請を考える
警備担当職員 瀧谷早苗
事例(2) 東大病院における患者相談業務
副センター長 榊原章人

特集3 診療報酬と施設基準
疑義解釈の注意点~現場と共有する施設基準~
第2回 入院基本料と入院時食事療養費
株式会社 医療情報科学研究所 代表取締役 長面川さより

《研究会・勉強会報告》
・医事業務勉強会(228)
 千葉県民間病院協会 医事研究部長 三浦 昇

《連載》
・ダイバーシティー 医事から動く院内改善活動(6)
 小山記念病院 医事戦略室係長 山田克仁
・保険診療の効果的な算定を目指して(2)
 ヒューマンメディカルケア㈱顧問
 (メディカル・テン代表)宮坂佳紀
・病院管理業務の実際
 担当職員の心のケアと対応ポイント(7)
 北野台病院 医事課長 鈴木達也
・目で見て解決! 病院統計(8)
 山形市立病院済生館 呼吸器内科 岩渕勝好
・患者満足度を向上させるために(11)
 新古賀病院 コンプライアンス室室長 江嶋 學
・コムルからの通信(131)
 NPO法人ささえあい医療人権センターCOML

《コラム》
・ミッドフィールダー
 組織をリードする司令塔になろう!(43)
 四国中央病院 医事係長 岡本健志
・教えて! ニャン長先生(3)
 大阪警察病院 企画調整課 小前貴志/角谷 慶

《ホッとライン》
・次号予告、お知らせ、編集後記

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